常見問題解答

最後更新時間：2025/08/29

歡迎造訪 Typorevo 常見問題頁面！我們致力於為您提供優質的商品和便利的購物體驗。以下是您可能會關心的一些問題及解答：

1. 訂單處理需要多久時間？
所有訂單一般會在 1-3 個工作天內處理並安排出貨。

2. 商品配送需要多久？
配送時間通常為 5-7 天，具體時間取決於您所在的地區及物流情況。

3. Typorevo 支援哪些支付方式？
我們支援多種支付方式，包括：

此外，我們也支持貨到付款。

4. 是否可以貨到付款？
是的，我們支援貨到付款，方便您更靈活地完成交易。

5. 退貨和退款政策是怎樣的？
我們提供 7 天內無條件退款服務。如果您對商品不滿意，可在收到商品後的7天內申請退款。

6. 退款到帳需要多久？
退款將在審核通過後的 15 天內退回至您的原支付帳戶，具體到帳時間取決於發卡銀行的保單。

7. 我需要支付關稅嗎？
根據相關規定，關稅由買家承擔。具體費用以當地海關通知為準。

8. Typorevo 主要經營哪些商品？
我們主要經營百貨商品，涵蓋日常生活所需的各類優質產品。

9. 如何聯絡客服？
如有任何問題，請透過以下方式與我們聯絡：

電子郵件：service@mail.typorevo.com

聯絡電話：+86 13312837912

10. 我的訂單資訊有誤怎麼辦？
請在下單後儘快透過客服信箱或電話聯絡我們，以便及時更正訂單資訊。

11. Typorevo 是正規公司嗎？
是的，Typorevo 由陽江鵬咯奕商貿有限公司經營，是一家合法註冊並經營的正規企業。

12. 商品缺貨時怎麼辦？
如果遇到商品暫時缺貨，我們會第一時間通知您，並為您提供退款或更換商品的選項。

如果您有其他問題，歡迎隨時與我們聯繫：

感謝您對 Typorevo 的支持與信任！