保固政策

最後更新時間：2025/08/29

親愛的客戶，感謝您選擇typorevo（陽江鵬咯奕商貿有限公司）。我們致力於為您提供優質的商品和可靠的售後服務。請您仔細閱讀以下保固條款。

一、 保固期限
我們銷售的商品均提供自收貨日起的7天有限保固服務（特殊商品依具體說明執行）。

二、 保固範圍
本保固政策涵蓋產品在正常使用情況下出現的材料或工藝缺陷。保固服務包括免費維修或更換故障零件，具體方式由我司依情況決定。

三、 保固流程

• 聯絡客服：產品出現品質問題時，請先透過電子郵件（service@mail.typorevo.com）或電話（+86 13312837912）聯絡我們的客服中心，並提供訂單資訊及故障描述。
• 故障診斷：我們的客服人員會為您進行初步故障診斷。
• 寄送與維修：如需寄送維修，請您依照客服指示將產品寄至指定地址（郵資事宜請諮詢客服）。我們收到產品並確認問題後，將盡快為您處理。

四、 非保固範圍
以下情況不屬於免費保固範圍：

• 因意外、誤用、濫用、疏忽或未經授權的改裝和修理造成的損壞。
• 正常使用造成的磨損和消耗。
• 未依產品說明進行操作所造成的故障。

五、 聯絡我們
我們始終以您的滿意為宗旨。如有任何疑問，歡迎透過以下方式詢問：

• 公司名稱：陽江鵬咯奕商貿有限公司
• 客服信箱：service@mail.typorevo.com
• 客服電話：+86 13312837912
• 服務時間：北京時間，週一至週五 9:00-18:00（法定假日除外）
• 公司地址：陽春市八甲鎮東湖中路26號6棟504室

本政策最終解釋權歸陽江鵬咯奕商貿有限公司所有，更新於2025年8月29日。